Andrea Mross
Baslerstraße 123
79540 Lörrach
www.andrea-mross-coaching.de
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Diese AGB gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, Angebote und Produkte von Andrea Mross und sind gültig, sofern nicht mit dem Klienten/ der Klientin anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen werden.
Durch die Nutzung der Website von Andrea Mross erklärt sich der Klient/ die Klientin mit diesen AGB einverstanden. Es wird vorausgesetzt, dass der Klient/ die Klientin, diese AGB gelesen und verstanden hat, bevor er/sie ihre Leistungen nutzt oder eine Bestellung aufgibt.
Voraussetzung für Termine, Seminare, Workshops und Events ist die Vollendung des 18. Lebensjahres und psychische Gesundheit. Minderjährige bedürfen der schriftlichen Einwilligung des Erziehungsberechtigten.
Der Vertrag kommt mit klicken auf den Button “Kauf abschließen” des jeweiligen Angebotes zustande. Nach Eingang der Buchung erhält der Klient/ die Klientin eine Bestätigung per Mail. Diese Bestätigungen gelten als bindender Nachweis für die Teilnahme an Einzelsitzungen, Seminaren, Workshops, Gruppensessions und Events.
Aus wichtigen persönlichen Gründen können Termine zeitlich beiderseits bis zu 24 Stunden vor dem jeweiligen Termin auf den nächstmöglichen Zeitpunkt verschoben werden.
Geltende Währung: EURO
Zahlungsmethoden: Banküberweisung und Paypal.
Zahlweise: Alle Dienstleistungen und Angebote sind ohne Abzug sofort zahlbar.
Auf Anfrage ist auch eine Ratenzahlung möglich. Diese wird mit dem Kunden individuell besprochen. Es besteht jedoch kein Anspruch auf Ratenzahlung, sondern diese ist reine Kulanz von Andrea Mross und unterliegt deren Ermessen.
Einzeltermine sowie gebuchte Gruppensessions können bis zu 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail an info@andrea-mross-coaching.de abgesagt werden. Absagen innerhalb der 24 Stunden vor dem Termin sind kostenpflichtig. So werden bereits getätigte Beträge nicht zurückerstattet und bisher nicht getätigte Zahlungen in Rechnung gestellt. Bei bereits begonnenen Terminen mehrwöchig-gebuchter Angebote, die seitens der Klientin/ des Klienten abgebrochen werden, erfolgt keine Rück- oder Teilerstattung der gebuchten Leistung.
Es werden keine Zukunftsprognosen abgegeben oder das Eintreffen gewisser Situationen oder Umstände garantiert. Gesundheitsaussagen werden nur zum Wohlfühlzustand und energetischem Zustand gemacht. Sollten im Rahmen der Sitzungen psychologische oder medizinische Fachbegriffe Gesprächsinhalt werden, so ist mit der Verwendung dieser Begriffe keine Diagnosestellung verbunden.
Eine Fernheilung oder energetisches Reading ist kein Ersatz für eine ärztliche Behandlung, sondern als Ergänzung zu sehen. Medikamente sollen weiterhin mit Betreuung des behandelnden Arztes genommen werden.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Behandlung dient der Selbstentwicklung und Anregung der körpereigenen Selbstheilungskräfte als Ergänzung einer medizinischen Behandlung und ersetzt eine solche in keiner Weise.
Wenn man sich wegen psychischer Probleme oder Nerven-/ Herzerkrankungen in ärztlicher Behandlung befindet, wird es dringend empfohlen, Rücksprache mit den behandelnden Ärzten, Therapeuten, Psychologen und anderweitigen Fachpersonal einzuholen. Andrea Mross übernimmt keine Verantwortung für das Unterlassen dieser Vorsichtsmaßnahme seitens des Klienten/ der Klientin.
Bei allen Terminen wird Andrea Mross nach bestem Wissen und Gewissen handeln. Sollte ein Fehler beim Übersetzen der sensitiven oder medialen Informationen entstehen, übernimmt Andrea Mross keine Haftung. Es gibt keine Garantie für richtige oder passende Informationen.
Der Klient/ die Klientin hat sich freiwillig für die energetisch-mediale Unterstützung oder den Workshop/ die Gruppensession/ das Event entschieden und wird darauf hingewiesen, dass während und nach der Einzelbegleitung bzw. dem Workshop/ der Gruppensession/ dem Event die Verantwortung für die Wirkungen und Konsequenzen auf das Alltagsleben vom Klienten/ der Klientin selbst zu tragen sind. Der Klient/ die Klientin bleibt für seine/ihre emotionalen und gedanklichen Reaktionen verantwortlich. Genauso für seine/ihre Handlungen und Entscheidungen, ohne sich dabei auf Andrea Mross zu berufen.
Andrea Mross schließt jegliche Haftung und Verantwortung, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit aus.
Die Einzelsitzungen, Seminare, Workshops, Gruppensessions und Events sind kein Ersatz für medizinische, psychologische und psychiatrische Versorgung.
Andrea Mross erklärt ausdrücklich gegenüber dem Klienten/ der Klientin, nicht zur Ausübung von Tätigkeiten berechtigt zu sein, die gemäß gesetzlichen Vorgaben den ärztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physiotherapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie Lebens- und Sozialberatung vorbehalten sind.
Der Klient/ die Klientin erklärt aus freien Stücken die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen und sämtliche Angaben im Kontext der Erhebung seines/ihres Zustandes von sich aus zu tätigen, einerseits um darüber in Kenntnis zu setzen, dass ärztliche Behandlungen parallel geführt werden oder aber unter anderem eine Schwangerschaft vorliegt oder sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des Gesundheitszustandes von Wichtigkeit sind.
Die Weiterleitung der digitalen Produkte, an Personen, mit denen der Klient/ die Klientin nicht im selben Haushalt lebt („Außenstehende”), ist nicht gestattet. Die unbefugte Weiterleitung der digitalen Produkte an Außenstehende fällt unter Datenmissbrauch. In solchen Fällen behält sich Andrea Mross vor, dem Klienten / der Klientin den vollen Preis des betroffenen digitalen Produktes im Umfang der getätigten Weiterleitungen in Rechnung zu stellen. Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an den Klienten/ die Klientin übertragen (wie beispielsweise das Recht zur Erstellung von nicht zum Eigengebrauch bestimmter Kopien, das Ausführen von Digitalisierungsvorgängen, Aufführungs- oder Publikationsrechte usw.). Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstoßen gegen das Urheberrecht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung ist eine Regelung zu vereinbaren, die der wirtschaftlichen Zwecksetzung der Parteien am nächsten kommt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Andrea Mross nicht verpflichtet und nicht bereit.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist das Amtsgericht Lörrach.
Andrea Mross, Oktober 2023
